checkly 30+
Tu tranquilidad después de la compra.
Tu equipo está protegido durante 30 días ante fallas de funcionamiento cubiertas.
¿checkly 30+?
Un servicio adicional de protección ante fallas de funcionamiento y de atención posventa que te protege durante los primeros 30 días.
01
Problemas de hardware
Componentes que presenten una falla durante el periodo de protección.
02
Fallas de funcionamiento
Problemas cubiertos que no fueron detectados durante la certificación.
03
Atención personalizada
Revisamos tu caso y te acompañamos durante todo el proceso.
04
Solución según el caso
Evaluamos la alternativa correspondiente de acuerdo con la falla presentada.
Lo que no cubre checkly 30+
La protección está diseñada para fallas de funcionamiento, no para daños ocasionados después de la compra.
01
Golpes o caídas
Daños ocasionados después de la entrega.
02
Daño físico
Roturas, fracturas o daños provocados por accidentes o uso indebido.
03
Intervención de terceros
Reparaciones o modificaciones realizadas fuera de checkly.
04
Líquidos o humedad
Daños ocasionados por exposición a líquidos o humedad.
Cómo funciona
Si algo sucede, estamos contigo.
Cuéntanos qué sucede
Describe el problema y comparte evidencia si es posible.
Revisamos tu equipo
Nuestro equipo evaluará el dispositivo para identificar el problema.
Te proponemos una solución
Reparación, reemplazo o una alternativa según corresponda.
La confianza se demuestra.
Ese es el compromiso detrás de checkly 30+. Cada solicitud se revisa de forma individual para ofrecerte una solución según tu caso.